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Teste nossos serviços por 30 dias! Você estará totalmente protegido pelo Programa de Garantia. Se você não estiver satisfeito com o serviço oferecido dentro de 30 dias, basta entrar em contato e solicitar reembolso.

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Em todo momento você terá o apoio técnico da nossa equipe de suporte que está pronta para ajudar 24/7. Sempre que precisar, você vai ter um especialista dedicado a resolver os seus problemas. Ajudar os clientes é a nossa missão.

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CEO

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Designer

Hospedagem de Sites: Perguntas Mais Frequentes

Encontre algumas respostas para as perguntas mais frequentes sobre hospedagem de sites:

O que é hospedagem de site?

Todo site que você visita consiste de um domínio e uma hospedagem. A maneira mais fácil de entender é imaginar que o domínio é como o endereço e a hospedagem é o prédio físico.

Quando você está navegando na internet e você entra em uma URL como https://betterhost.com.br, por exemplo, seu navegador basicamente pega o domínio – no caso betterhost.com.br – e pergunta onde o site está hospedado. O navegador então carrega o conteúdo que está armazenado lá.

Hospedagem é efetivamente o processo de usar um servidor para hospedar um site, e existem vários outros tipos de diferentes hospedagens disponíveis pelo mercado. A BetterHost, assim como outras empresas de hospedagem de sites oferecem diferentes tipos de pacotes de hospedagens para que seus clientes possam escolher e pagar somente pelos recursos necessários. Quanto mais popular um site fica, mais recursos ele provavelmente vai precisar para continuar funcionando perfeitamente.

A boa notícia é que com a BetterHost, você pode fazer upgrade do seu pacote de serviço de hospedagem de site quando quiser. Assim você pode começar seu projeto com um plano de hospedagem Bronze e gradualmente fazer upgrade para os planos Prata, Ouro ou até mesmo Empresarial.

Como a hospedagem de sites funciona?

Seu site é basicamente uma coleção de arquivos e, na maioria dos casos, banco de dados que são abertos aos seus visitantes enquanto eles navegam por ele. A BetterHost irá atribuir um espaço para você armazenar seu site e banco de dados.

Quando você se registra na BetterHost, você recebe detalhes de login para acessar o painel de administração da sua conta de hospedagem.

Com a BetterHost, oferecemos o painel de controle de hospedagem cPanel. Usando cPanel, você pode realizar todo o gerenciamento de hospedagem, monitorar o uso de recursos criar endereços de email e instalar sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMSs) como o WordPress. Observe que isso é diferente do Painel de Administração do seu site, que será criado quando você instalar um CMS. Este é o painel de administração do seu plano.

Preciso ter conhecimento técnico para usar a hospedagem da BetterHost?

De jeito nenhum. A BetterHost faz de tudo para que mesmo os usuários sem experiência no assunto consigam entender o básico para ter seus projetos funcionando. Muitas das tarefas cotidianas, como configurar um endereço de email e instalar um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), podem ser realizadas com apenas alguns cliques, sem necessidade de conhecimento técnico.

No entanto, não se engane, ao mesmo tempo que é fácil de entender o básico, nossos pacotes de hospedagem também são recomendados para desenvolvedores experientes. Afinal, é uma solução fácil de usar e potente ao mesmo tempo.

Se tiver dificuldades, você pode contar com ajuda de guias online para orientá-lo com os erros mais comuns, e também temos uma Equipe de Sucesso do Cliente mais do que disposta a te ajudar. A maioria dos nossos usuários consegue fazer tudo sem precisar de ajuda! Caso queira embarcar nessa, é mais rápido e mais fácil do que se inscrever em uma nova rede social.

Quanto tempo demora para configurar uma conta de hospedagem na BetterHost?

Não demora nem um pouco! Nós temos orgulho do fato que a instalação é instantânea. Isso significa que nosso novos clientes podem começar imediatamente sem demora no processo. Basta criar uma conta e seguir com o processo de configuração e você estará pronto para fazer o login e começar a gerenciar sua nova conta de hospedagem imediatamente.

Que tipo de hospedagem eu preciso?

Isso depende, que tipo de site você tem? E qual é o seu orçamento?

Como regra geral, hospedagem compartilhada é o melhor lugar para começar, e os planos de hospedagem de sites da BetterHost são adequados para quase qualquer tipo de site. Nossa hospedagem ajudará você a reduzir custos durante os primeiros dias do seu site enquanto permite que você pague apenas pelos recursos que precisa. Se o seu site começar a crescer demais você pode facilmente atualizá-lo para um plano melhor e obter alguns recursos extras.

Cada site é diferente. Se você não tem certeza, por que não entra em contato com nossa equipe para conversar um pouco e fazer uma sugestão ideal baseada naquilo que você realmente precisa?

O que é largura de banda na hospedagem?

Você deve estar familiarizado com o termo “largura de banda” do seu provedor de banda larga. Em seu nível mais simples, a largura da banda é um termo que se refere à quantidade de dados que são transmitidos ao longo de uma conexão com a internet.

Quando um usuário acessa seu site, eles enviam uma solicitação ao servidor e o servidor responde literalmente servindo seu site. Pense nisso como abrir uma torneira de dados, quanto mais as pessoas visitam seu site, mais dados fluirão ao longo do tubo, até chegar a um ponto em que o tubo está cheio e funcionando em plena capacidade.

A mesma ideia se aplica ao seu site. Caso muitas pessoas estejam tentando acessar seu site simultaneamente, o tubo é preenchido e o site começa a diminuir a velocidade até que pare de funcionar completamente. Sua largura de banda de hospedagem é o que determina a largura desse tubo.

Enquanto outros provedores de hospedagem estão limitando a sua largura de banda, na BetterHost, oferecemos largura de banda verdadeiramente ilimitada, com todos nossos planos de hospedagem de sites.

O que é banco de dados MySQL?

O MySQL é um sistema de gerenciamento de banco de dados de código aberto que usa linguagem de consulta estruturada (SQL) para acessar, adicionar e gerenciar o conteúdo de um banco de dados. O fato de ser uma ferramenta de código aberto significa que é uma escolha popular para desenvolvedores de softwares, e é por isso que ele estrutura a espinha dorsal de muitos sistemas operacionais mais populares.

Sistemas de gerenciamento de conteúdo mais modernos, como o WordPress, utilizam-no para armazenar dados. Todas as alterações que você fizer no CMS serão registradas no banco de dados MySQL e a cada vez que um visitante chegar ao site, o conteúdo desse banco de dados é entregue a eles.

O que é um certificado SSL?

Um certificado SSL é um pequeno arquivo de dados que utiliza uma chave criptográfica para amarrar digitalmente a identidade de sua empresa com os arquivos armazenados em seu servidor. A ideia é provar a identidade do editor de uma página e reduzir a probabilidade de que um visitante acesse as áreas sensíveis de um site que não possui a segurança apropriada.

Quando um site é protegido por um certificado SSL, o visitante verá um ícone de cadeado em seu navegador e eles serão conectados ao site utilizando o protocolo https://. com o certificado SSL e o usuário acessando o site através de https, a conexão entre o navegador e o servidor estará protegida e as informações confidenciais podem ser transferidas com segurança.

É por isso que as pessoas utilizam certificados SSL em suas lojas virtuais e outros tipos de sites que realizam transações bancárias com cartões de crédito e trocam outras informações financeiras.

Oferecemos certificado SSL com planos de hospedagem de sites Prata e Ouro.

Como posso criar um site?

Existem muitas maneiras diferentes de construir um site e é nosso objetivo tornar mais fácil o possível o processo para você fazer isso. Queremos que você seja capaz de começar a criar seu site da forma mais rápida possível, sem demoras, e é por isso que investimos muito tempo para simplificar tudo para você.

Caso você deseja apenas começar, a melhor opção geralmente é utilizar nosso instalador automático para instalar um sistema de gerenciamento de conteúdo que você pode personalizar para atender as suas necessidades, seja configurando um blog ou focando em um site de loja virtual. Com o CMS, você pode criar novas páginas e personalizar a aparência de seu site sem qualquer conhecimento técnico ou habilidade de programação.

Muitos webmasters utilizam o WordPress, que é o CMS mais utilizado no mundo. Todos os nossos planos de hospedagem de sites estão totalmente otimizados para o WordPress.

Mas não se preocupe, caso precise, temos uma equipe de desenvolvimento de sites especializada em WordPress, entre em contato e solicite um orçamento.

Vou receber um domínio gratuito?

Claro que sim! Nós gostamos de facilitar para que você avance! Oferecemos um domínio gratuito assim que você adquire planos anuais Prata ou Ouro.

Posso transferir meu site para BetterHost?

Sim! Nós o incentivamos a fazer isso já! Se estiver utilizando uma das plataformas mais comuns, como o WordPress, há muitas ferramentas disponíveis para facilitar a exportação de um host e importá-lo para outro. Mas se você não está utilizando um CMS comum, ou se você precisar de uma pequena ajuda ao longo do caminho, então fale conosco! Nossa equipe fará tudo o que puder para ajudá-lo a fazer a transferência e nós faremos GRATUITAMENTE!

Posso comprar hospedagem de sites sem um domínio?

Sim, você pode. Se você quiser, você pode comprar um domínio de outro lugar e apontá-lo para um de nossos servidores. Se você quiser manter o seu domínio e o seu site hospedado juntos sob um único provedor, que recomendamos por conveniência e também por ser mais rápido na hora de solucionar problemas – então você pode transferir um domínio existente para a BetterHost. Fale conosco sobre isso!

Posso atualizar meu plano de hospedagem na medida que meu site crescer?

Sim! Na verdade, isso geralmente é o que recomendamos, e é um dos benefícios de escolher a BetterHost como seu provedor de hospedagem de sites. Nós tornamos o upgrade o mais simples possível para que você possa começar em nossos planos de orçamento e fazer upgrade na medida que seu site começa a decolar. Nós estamos do seu lado em todos os momentos e estamos prontos para crescer com você!

Muitos outros provedores de hospedagem tentarão conversar com você para forçá-lo a planos que você não precisa e nem quer. Nós não concordamos com isso. Acreditamos que você deve pagar apenas pelos recursos que você precisa.

Posso instalar e operar uma loja virtual na hospedagem BetterHost?

Claro! Nosso objetivo é ajudar nossos clientes a terem sucesso com seus negócios, e isso significa que suportamos lojas virtuais em qualquer um dos nossos planos de hospedagem de sites. Você também pode aproveitar os nossos instaladores automáticos para configurar uma gama de sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) e plataformas de e-commerce.

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Olá, seja bem vindo a BetterHost.

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